POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Linha Impressa segue as melhores práticas de mercado e com as disposições contidas na Lei Geral de Proteção de Dados, expressando o seu comprometimento na adoção de medidas para tutelar as informações fornecidas por seus clientes e demais usuários nos meios digitais, visando proteger os direitos fundamentais de liberdade e privacidade. 

Dessa maneira, institui a Política de Privacidade da Linha Impressa (“Política”).

A Política tem por finalidade estabelecer regras e procedimentos para a coleta, tratamento e guarda de informações e/ou dados pessoais obtidos no exercício de suas atividades empresariais, especificamente, aqueles coletados no site, aplicativos e demais sistemas interativos disponíveis na internet e utilizados pela Linha Impressa.

Nosso compromisso é manter as informações coletadas de forma sigilosa e visando sempre utilizá-las no interesse do usuário e/ou cliente da Linha Impressa, podendo, para tanto, ofertar produtos ou serviços.

Os termos, adiante mencionados, e disposições previstas na Política estão em linha com o quanto disposto na Lei nº 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados e demais normativos protetivos de dados pessoais, nacionais e internacionais.

A coleta de dados pessoais e demais informações ocorre não apenas ao acessar nosso site, mas quando você realiza contato com as demais plataformas de atendimento pela Linha Impressa, tais como e-mails, telefone, WhatsApp, redes sociais, para citar alguns. 

Usualmente, coletamos nomes, números de documentos, telefones, endereços e e-mails, visando a manutenção do contato próximo da Linha Impressa com o usuário ou cliente. 

Qualquer tipo de dados, inclusive os pessoais, podem ser coletados quando um cliente nos visita, seja em ambiente físico ou virtual, seja quando interage com nossas plataformas, sites, aplicativos ou quando efetua acordos comerciais.

⦁ Atender solicitações dos usuários, melhorar a experiência e divulgar nossos produtos e serviços: nome completo, telefone, e-mail, profissão e data de nascimento.

⦁ Atendimento a solicitações inerentes à produção e prestação de serviços gráficos, avaliação de crédito e faturamento: nome completo, CPF, RG, endereço completo, dados bancários; e-mail; telefones de contato; outros endereços eletrônicos (exemplo: mídias sociais); outros dados pessoais (próprios ou de terceiros) cuja inserção para personalização de impressos ou inclusão em documento fiscal foram solicitados pelo cliente; 

⦁ Cadastro de manifestação de interesse em participar de processos seletivos: nome completo, CPF, RG, endereço completo, e-mail; telefones de contato; outros endereços eletrônicos (exemplo: mídias sociais) e experiência profissional anterior.

⦁ Identificar e resguardar informações de visitantes digitais, cumprir obrigações legais e prevenir fraudes ou qualquer outro risco associado a navegação na internet: endereço IP, porta lógica de origem, dispositivo e versão, geolocalização, registros de data e horário de ações, telas acessadas, ID da sessão e cookies;

⦁ Importante: nós não alugamos nem vendemos seus dados para ninguém.

A aquisição de nossos produtos e serviços dependem dos dados informados, incluindo os dados cadastrais para fins de análise de crédito ou faturamento, e mesmo dados pessoais cuja inserção em materiais impressos foram solicitados pelo próprio cliente, definição de perfil de produto e serviço a serem ofertados. 

O não consentimento no uso ou no fornecimento de informações poderá limitar o acesso ou até mesmo impossibilitar a oferta de produtos e serviços.

Atente-se, também, que para a execução de serviços gráficos, você pode estar fornecendo dados de terceiros para personalização de impressos ou faturamento. 

Nestas hipóteses, é sua responsabilidade obter prévia autorização dos terceiros, o que desde logo declara ter feito ao nos encaminhar tal espécie de dados para a Linha Impressa.

O único responsável pela precisão, autenticidade ou falta dela em relação aos dados ou pela sua desatualização, é você. Portanto, lembre-se de garantir a veracidade, atualidade e correção dos dados ou informações prestadas.

Lembre-se também de que, ao solicitar a inserção de dados pessoais de terceiros, você é responsável pela coleta de autorização do uso, guarda e tratamento de dados para tanto, nos termos da presente Política, declarando desde logo ter providenciado a autorização necessária e respondendo, nestes casos, pessoalmente por quaisquer danos ocasionados a terceiros e/ou à Linha Impressa.

A Linha Impressa reserva o direito de não realizar o processamento do tratamento a informação ou dado coletado, ou até mesmo deixar de prestar serviços ou comercialização de produtos, se for verificado a existência de erro, omissão ou até mesmo indícios de que o tratamento das informações e/ou dados pessoais prestados que possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou se você estiver utilizando a plataforma para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.

Uma vez prestada a informação e/ou transmitido e coletado o dado, a Linha Impressa passa a ser responsável pelo seu uso e guarda, com a finalidade de ofertar produtos ou serviços gráficos no interesse do cliente e, poderá eventualmente divulgar tais dados na hipótese de produção ou prestação de serviços terceirizada, se for o caso.

A coleta de dados e as atividades apontadas podem ser compartilhadas apenas:

⦁ Com autoridades, sejam elas: judiciais, administrativas ou governamentais competentes, havendo determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;

⦁ Para análise e concessão de crédito;

⦁ Com instituições na responsabilidade de cobrar o crédito decorrente da compra de produtos e serviços gráficos;

⦁ Para fins de seleção e participação em processo seletivo de candidatos a vagas ou posições de trabalho dentro da Linha Impressa;

⦁ Para a prestação de serviços ou produção gráfica dos materiais solicitados, com ou sem a participação de terceiros.

A LINHA IMPRESSA é a controladora das informações e dados pessoais coletados em seu site e demais plataformas por si utilizadas, sendo que o tratamento das informações e dados coletados poderá ser realizado pela Linha Impressa ou empresas subcontratadas na execução de seu processo produtivo. 

Caso venha a receber comunicação de terceiros não desejada ou queira certificar-se da utilização de acordo com a finalidade de Política, ou requerer, após 15 dias contados do envio da solicitação, a exclusão ou a não utilização das informações ou dados pessoais pela Linha Impressa, solicitamos que seja realizado o contato conosco por meio do e-mail: administracao@linhaimpressa.com.br .

Durante o acesso ao site ou demais plataformas digitais utilizadas pela LINHA IMPRESSA, poderemos coletar:

⦁ O IP da máquina durante a navegação do cliente e/ou usuários, a fim de garantir o monitoramento e demais medidas de segurança, visando proteger os dados, informações e integridade de seu banco de dados;

⦁ Localização atual do usuário com a finalidade de dar o tratamento adequado aos dados ou informações coletadas de estrangeiros ou para fins de estudo de perfil ou área de interesse de produtos e serviços;

⦁ Cookies arquivos para rastrear movimentos dentro dos sites, podendo o usuário ou cliente recusar o seu uso durante a navegação ou, a qualquer tempo, bloquear o uso por meio de ferramentas de bloqueio existentes nos principais navegadores de internet.

CANAIS DE ATENDIMENTO: em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade, você poderá entrar em contato por meio do e-mail do Encarregado da Proteção de Dados Pessoais/DPO: administracao@linhaimpressa.com.br

APLICABILIDADE: essa Política será interpretada segundo a legislação brasileira, sendo eleito o foro de Piracicaba, Estado de São Paulo, para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

PRAZO: Esta política tem validade a partir de 01/09/2021, podendo ser alterada a qualquer tempo e critério pelo Comitê Privacidade.

Não divulgue nem compartilhe sua senha e use apenas canais oficiais de atendimento, você também é responsável pelo sigilo de seus dados pessoais e deve ter sempre ciência de que o compartilhamento de senhas e dados de acesso viola esta Política e pode comprometer a segurança dos seus dados e da plataforma. 

É essencial que você proteja seus dados contra acesso não autorizado ao seu computador, além de se assegurar de sempre clicar em “sair” ao finalizar sua navegação em algum equipamento compartilhado. Você deverá, também, utilizar apenas os canais oficiais de atendimento da Linha Impressa indicados em nosso site, no ícone “Contato”.

Quando nossa plataforma é utilizada, ela poderá conduzi-lo via link a outros portais ou plataformas, que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Tratamento de Dados. 

É de sua responsabilidade consentir com o uso das informações e dados coletados, bem como realizar a leitura das Políticas de Privacidade de tais portais ou plataformas fora do ambiente da LINHA IMPRESSA.

A LINHA IMPRESSA não é responsável pelo controle e tratamento de dados fora de seu website, muito menos de seu conteúdo ou Políticas de Privacidade de outras empresas ou instituições, sendo o titular do website o único responsável pela coleta, tratamento, guarda e monitoramento da correta utilização com base na finalidade contida no consentimento expresso no momento da coleta em website de terceiro.

A LINHA IMPRESSA poderá contratar ou estabelecer relações comerciais com tratamento de informações ou dados pessoais com terceiros, que deverão manter a confidencialidade da informação e/ou dados compartilhados pela LINHA IMPRESSA na qualidade de controladora da informação ou dado coletado, bem como deverão respeitar a Política, sob pena de sanções contratuais ou demais medidas a serem adotadas pela LINHA IMPRESSA no interesse de manter o uso da informação e dado aderente ao consentimento manifestado e para a finalidade de sua coleta e utilização.

As empresas contratadas pela LINHA IMPRESSA para realizar o tratamento das informações ou dados deverão possuir as mesmas estruturas e regras de segurança da informação aplicada no âmbito da LINHA IMPRESSA.

Os seus dados pessoais serão eliminados pela equipe da LINHA IMPRESSA, quando expirar a sua finalidade e não forem mais necessários para cumprir qualquer obrigação legal. A exclusão de dados também pode acontecer quando o usuário solicitar o seu descarte, exceto se a manutenção do dado for expressamente autorizada por lei.

Arquivos de clientes contendo dados de pessoas físicas (por exemplo, cartões de visita), serão mantidos em nossos arquivos exclusivamente para fins de facilitação no atendimento ao cliente pelo período mínimo de 7 (sete) dias e máximo de 2 (dois anos), podendo, contudo, ser excluídos a qualquer tempo mediante simples solicitação do usuário direcionada ao e-mail: administracao@linhaimpressa.com.br 

As informações poderão, ainda, ser preservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro sempre respeitando os requisitos de tratamento de dados.

Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, proteção ao crédito e preservação de direitos, poderemos permanecer com o histórico de registro de seus dados por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos, inclusive as determinadas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Os Dados coletados serão armazenados em nossos servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem cloud computing.

Você poderá solicitar ao nosso Encarregado de Dados Pessoais-DPO a confirmação da existência do tratamento de Dados Pessoais, além da exibição ou retificação de seus Dados Pessoais, por meio dos nossos Canais de Atendimento.

Por meio dos nossos Canais de Atendimento, você poderá solicitar:

⦁ A limitação do uso de seus Dados Pessoais;

⦁ Declarar sua oposição e/ou revogar o consentimento quanto ao uso de seus Dados Pessoais;

⦁ Requisitar a exclusão de seus Dados Pessoais que tenham sido coletados por nós.

Importante: a revogação é aplicada apenas quando a coleta for feita via consentimento. Caso você retire seu consentimento para finalidades fundamentais ao regular funcionamento das plataformas e serviços, determinados ambientes e serviços, ou mesmo a execução do contrato gráfico, poderão ficar indisponíveis para acesso. Se você solicitar a exclusão de seus dados pessoais, mas ainda exista alguma finalidade vigente para o dado, pode ocorrer que os dados precisem ser mantidos por período superior ao pedido de exclusão.

A LINHA IMPRESSA salienta que é de nosso direito alterar o teor desta Política a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo a você verificá-la sempre que efetuar o acesso à Plataforma ou utilizar nossos serviços. Ocorrendo atualizações neste documento e que demandem nova coleta de consentimento, você será notificado por meio dos canais de contatos que você informar ou por meio de publicidade em nosso site.

Você reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados no seu cadastro), aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, também são válidas, eficazes e suficientes para a divulgação de qualquer assunto que se refiram aos serviços que prestamos, aos seus dados, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, sendo exceção apenas o que essa Política prevê como tal.